Tout entrepreneur Shopify souhaite un taux de conversion élevé. Le pourcentage de visiteurs qui finalisent leur achat est important, surtout lorsque vous investissez dans des publicités Google et sur les réseaux sociaux.
La conception, les fonctionnalités, les informations sur les produits et les promotions de votre boutique sont autant de facteurs dans l'équation de conversion, en particulier la convivialité de votre site, autrement dit l'expérience client.
Une grande partie de la touche personnelle de votre boutique Shopify réside dans votre thème Shopify et est gérée dans votre éditeur de thèmes. Il est donc important de choisir un thème Shopify de qualité , flexible, rapide à charger et permettant des personnalisations pour générer de fortes conversions.
Quel est un bon taux de conversion pour une boutique Shopify ?
Shopify rapporte que le taux de conversion moyen de ses marchands est de 1,4 %, et que seuls les 20 % des meilleurs magasins Shopify convertissent à 3,3 % ou plus.
Mais gardez à l'esprit que de nombreux propriétaires de sites Shopify ne connaissent pas les meilleures pratiques d'optimisation du taux de conversion et n'ont souvent pas appliqué les meilleurs paramètres et personnalisations pour tirer le meilleur parti des capacités du thème et de la plateforme Shopify.
La bonne nouvelle est que vous pouvez facilement surpasser la moyenne de Shopify et atteindre des taux de conversion de 2 à 3 % (ou bien mieux) en accordant une attention et un soin particuliers à votre expérience en magasin.
Quels thèmes Shopify ont les meilleurs taux de conversion ?
Méfiez-vous des articles qui prétendent que certains thèmes Shopify génèrent des taux de conversion élevés. En réalité, aucun thème à lui seul ne génère de taux de conversion élevés ou faibles ; tout dépend de vos produits, de vos prix, de vos promotions et du positionnement de votre marque.
Cependant, les thèmes créés par des concepteurs et des développeurs expérimentés qui ont pris le temps d'intégrer l'expérience utilisateur (UX) et les meilleures pratiques techniques dans leurs thèmes vous mèneront beaucoup plus loin.
De même, utiliser un thème inapproprié peut nuire à l'optimisation de votre boutique. Par exemple, les thèmes anciens (non compatibles avec la boutique en ligne 2.0 ) ne vous permettent pas d'utiliser les nouvelles améliorations proposées par Shopify, comme les sections omniprésentes, les métachamps et méta-objets, les blocs d'application et l'accélération des performances du site, sans parler de l'éditeur de thèmes plus flexible et convivial.
Les thèmes achetés en dehors de la boutique officielle de thèmes Shopify ne sont pas approuvés par Shopify et peuvent contenir des bugs qui nuisent à l'expérience client, du code gonflé qui ralentit votre site et même vous rend vulnérable aux menaces de sécurité.
Un thème Shopify Premium améliorera-t-il mon taux de conversion ?
Dans la boutique officielle de thèmes, vous trouverez un mélange de thèmes gratuits créés par Shopify et de thèmes premium (payants) créés par des partenaires de thèmes comme Clean Canvas. .
La différence entre les thèmes gratuits et payants réside dans leur robustesse. Les thèmes gratuits offrent un ensemble de fonctionnalités plus restreint et un design minimaliste. Ils sont parfaits pour les petites boutiques qui testent Shopify, ainsi que pour les marchands et agences techniquement compétents qui souhaitent s'appuyer sur une base simple.
Les thèmes premium offrent davantage de fonctionnalités prêtes à l'emploi et sont parfaits pour les commerçants qui souhaitent profiter d'éléments prêts à l'emploi, plutôt que de combler le vide avec des applications tierces ou un développement personnalisé.
Le coût unique de quelques centaines de dollars est facilement compensé par les économies réalisées sur les frais mensuels d'application et les services professionnels. Les thèmes premium sont régulièrement mis à jour et pris en charge par les développeurs, ce qui vous permet de gagner du temps et de l'argent tout au long de votre investissement.
Grâce à leurs fonctionnalités enrichies, les thèmes premium vous offrent davantage de possibilités de jeu. Bien conçu et architecturé, un thème performant vous permet de proposer des expériences d'achat innovantes avec des performances ultra-rapides, des atouts essentiels pour un taux de conversion optimal.
Conçus pour la performance et la flexibilité, vous pouvez faire confiance aux thèmes Shopify de Clean Canvas pour soutenir vos efforts d'optimisation de conversion.
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Comment les personnalisations de la boutique impactent-elles mon taux de conversion ?
Dans votre éditeur de thèmes, vous disposez d'un certain nombre de paramètres que vous pouvez appliquer, et avec les « sections partout » de la version 2.0, vous disposez d'une grande flexibilité quant à la manière dont vous ajoutez du contenu sur l'ensemble de votre site.
Et bien sûr, la création de votre bannière, les images de vos produits, votre rédaction et vos appels à l'action influencent tous la manière dont les acheteurs réagissent à vos offres.
Par exemple, dans le thème SYMMETRY de Clean Canvas, vous pouvez choisir d'insérer des bannières promotionnelles petites ou larges dans vos zones d'en-tête, de contrôler la taille des images miniatures dans votre grille de collection ou d'ajouter des onglets de description supplémentaires aux pages de produits (entre autres paramètres de personnalisation).
Avec une application de test fractionné A/B qui s'intègre directement à votre thème comme Compose.co ou Shoplift, vous pouvez mesurer l'impact de conversion de différentes options de mise en page en diffusant une large bannière à la moitié de votre trafic et des bannières plus petites à l'autre moitié (par exemple).
Vous pouvez également tester l’impact de différentes conceptions de bannières et de différents messages pour voir ce qui résonne le mieux auprès de votre client.
Les tests fractionnés A/B peuvent vous fournir des analyses utilisateur réelles que vous pouvez utiliser pour améliorer continuellement les taux de conversion au fil du temps et vous assurer que les personnalisations que vous effectuez aident réellement les clients.
Comment la vitesse de la page affecte-t-elle mon taux de conversion ?
La vitesse de chargement d'une page est un facteur caché des taux de conversion. Les données de Google montrent qu'un retard de chargement d'une page sur deux peut entraîner une baisse des taux de conversion de 20 %. C'est pourquoi Google utilise le score Core Web Vitals de votre site dans son algorithme de classement des résultats de recherche.
Les meilleurs thèmes Shopify pour le taux de conversion sont conçus pour tirer parti des dernières et meilleures méthodes techniques pour optimiser les performances Web.
Par exemple, ENTERPRISE et CANOPY de Clean Canvas les thèmes sont conçus pour minimiser le code, utiliser les meilleures techniques de prélecture pour charger rapidement le contenu dans un navigateur et fournir de nombreuses fonctionnalités Shopify prêtes à l'emploi pour réduire votre besoin d'applications tierces (qui ajoutent toutes du poids JavaScript à votre page).
Comment puis-je améliorer mon taux de conversion sur Shopify ?
Si vous débutez dans l'optimisation de sites web, il est judicieux d'apprendre les principes d'une bonne ergonomie web ( Baymard Institute , Nielsen Norman Group et Ecom Ideas sont des ressources gratuites). Vous pouvez utiliser ces connaissances pour planifier des tests A/B à l'aide d'une application de test tierce.
Vous pouvez également faire appel à un partenaire Shopify qui propose des services d'optimisation du taux de conversion (CRO) pour concevoir et exécuter des expériences en votre nom.
Est-ce que changer mon thème Shopify va nuire à mon taux de conversion ?
Il est possible qu'après la migration d'un thème Shopify vers un autre, vous subissiez temporairement une baisse du trafic et des conversions.
Si vous avez apporté des modifications importantes au contenu et à la structure de votre site, Google peut avoir besoin d'un certain temps pour s'adapter à votre nouvelle expérience. Cela peut avoir un impact sur le trafic pendant une courte période (1 à 2 semaines).
Si votre design change considérablement et que vous disposez d'une clientèle importante et fidèle, celle-ci devra peut-être s'adapter à votre nouvelle interface, à votre nouvelle structure de navigation et à vos nouvelles mises en page. Cela peut impacter temporairement la conversion des visiteurs récurrents.
Le plus souvent, vous constaterez une augmentation des conversions si vous passez à un thème qui offre une meilleure expérience utilisateur globale, une vitesse plus rapide, des fonctionnalités natives Shopify 2.0 et vous offre plus de flexibilité pour optimiser votre boutique.
Les thèmes dotés de fonctionnalités améliorées qui vous permettent de supprimer des applications tierces vous aident également à réduire le code JavaScript et à améliorer la vitesse de chargement des pages, ce qui conduit à de meilleurs classements de recherche et à des conversions plus élevées.
Trouvez des thèmes Shopify conviviaux pour la conversion sur Clean Canvas
Bien que l'optimisation de la conversion soit une pratique continue que vous devrez ajouter à votre boîte à outils de commerce électronique, vous souhaitez un thème bien conçu comme base.
Vous pouvez faire confiance aux thèmes Clean Canvas pour un design, une facilité d'utilisation et des performances exceptionnels.