Última actualización: febrero de 2026
Tienda: allbirds.com
Enfoque: solo aplicaciones de Shopify
Allbirds es una marca de calzado sostenible reconocida mundialmente, conocida por sus materiales ecológicos y su modelo de venta directa al consumidor. Gestiona una tienda omnicanal de alto volumen diseñada para impulsar las ventas online y offline, la fidelización de clientes y la repetición de compras. A continuación, se muestra una lista de las apps de Shopify que impulsan la tienda, además de la función de cada app y alternativas prácticas que la mayoría de los comerciantes de Shopify pueden utilizar.
Saltar a una sección
- Conclusiones clave
- Lista rápida de aplicaciones
- Pila de inicio más sencilla
- Aplicaciones utilizadas (desglose completo + alternativas)
- Preguntas frecuentes
- Cómo encontramos estas aplicaciones
- Divulgación de afiliados
- Historial de versiones
Ir directamente al desglose completo →
Conclusiones clave (lo que nos dice esta pila)
- La omnicanalidad es lo primero: la gestión del cliente + las herramientas CX sugieren una fuerte integración online + en tienda.
- La confianza está incorporada: la protección contra el fraude y las devoluciones fluidas reducen la fricción de la compra.
- La adquisición paga está diversificada: múltiples canales publicitarios respaldan el crecimiento en la parte superior del embudo.
- Esta es una configuración de nivel Plus: puntos de personalización de pago a escala.
Lista rápida de aplicaciones (Respuesta rápida)
¿Solo quieres los nombres? Aquí tienes el conjunto completo de un vistazo.
Descuentos y pago
Fraude
Publicidad
Correo electrónico, análisis y encuestas
Soporte y devoluciones
Si desea una versión más sencilla de esta configuración (pila de inicio)
La mayoría de las tiendas no necesitan tantas aplicaciones. Una pila realista inspirada en Allbirds (sin la complejidad empresarial) se ve así:
- Correo electrónico y SMS: Klaviyo u Omnisend
- Apoyo: Gorgias
- Devoluciones: Centro de devoluciones Loop o AfterShip
- Seguimiento de pedidos (opcional): AfterShip o ParcelPanel
Consejo: Empieza por lo sencillo. Agrega herramientas solo cuando detectes un cuello de botella claro (carga de soporte, conversión, retención).
Aplicaciones utilizadas por Allbirds (con alternativas)
A continuación, presentamos un análisis más detallado de las principales aplicaciones, qué hacen , por qué son importantes y alternativas sólidas que reconocerá.
Nota: Las marcas más grandes a veces utilizan herramientas empresariales que resultan excesivas para la mayoría de las tiendas; las alternativas mencionadas son más realistas para los equipos de PYMES.
Saltar dentro del desglose completo
- Descuentos exclusivos
- Personalización del proceso de compra
- Protección contra el fraude
- Publicidad
- CRM y gestión de clientes
- Marketing y análisis
- Encuestas posteriores a la compra
- Atención al cliente
- Devoluciones y cambios
Descuentos exclusivos — Descuentos exclusivos de GOVX ID
GOVX ID permite descuentos verificados para grupos comunitarios específicos, como miembros militares y personal de primera respuesta.
Por qué es importante: Los descuentos verificados generan buena voluntad sin abrir los códigos promocionales al abuso.
Alternativas populares:
Personalización del proceso de pago: bloques de pago de Shopify
Shopify Checkout Blocks permite a las tiendas Shopify Plus personalizar el proceso de pago mediante extensiones.
Por qué es importante: Los ajustes en el proceso de pago pueden mejorar la conversión sin afectar el resto del sitio.
Alternativas populares:
Protección contra el fraude — Riskified
Riskified protege a las tiendas de pedidos fraudulentos y devoluciones de cargos.
Por qué es importante: Menos fraude = menos devoluciones de cargos + menos buenos clientes bloqueados.
Alternativas populares:
Publicidad — Facebook, Google, Criteo
Allbirds utiliza las aplicaciones de canal oficiales de Facebook e Instagram y Google y YouTube , además de Criteo para retargeting.
Por qué es importante: La adquisición paga multicanal reduce la dependencia de una única fuente de tráfico.
Alternativas populares:
CRM y gestión de clientes — Endear
Endear ayuda a los equipos a personalizar el alcance utilizando el historial del cliente, que suele usarse para la captación de clientes en línea y en el comercio minorista.
Por qué es importante: El alcance personalizado puede aumentar las compras repetidas y el valor de vida del cliente.
Alternativas populares:
Marketing y análisis — Iterable
Iterable es una plataforma de automatización de marketing empresarial para la segmentación y mensajería del ciclo de vida.
Por qué es importante: Ayuda a las grandes marcas a organizar campañas de retención sofisticadas en todos los canales.
Alternativas populares:
Encuestas posteriores a la compra: Fairing
Fairing recopila datos de encuestas posteriores a la compra (por ejemplo, "¿Cómo se enteró de nosotros?").
Por qué es importante: Te ayuda a medir qué es lo que se pierde en la atribución (creadores, boca a boca, offline).
Alternativas populares:
Atención al cliente — Con gusto
Apoya con gusto las conversaciones de los clientes en todos los canales con una única vista del cliente.
Por qué es importante: un mejor soporte reduce la fricción, mejora la confianza y protege la retención.
Alternativas populares:
Devoluciones y cambios — Loop Returns
Loop Returns potencia las devoluciones y los cambios de autoservicio.
Por qué es importante: Las devoluciones fáciles pueden aumentar la conversión y reducir los tickets de soporte.
Alternativas populares:
Preguntas frecuentes
- ¿Allbirds usa Shopify Plus? El uso de herramientas de personalización del proceso de pago sugiere una configuración de pago de nivel Plus.
- ¿Qué se utiliza para las devoluciones? Devoluciones de bucle .
- ¿Qué utilizan para las encuestas posteriores a la compra ?
- ¿Qué utilizan para la protección contra el fraude? Riskified .
Cómo encontramos estas aplicaciones
Esta lista se basa en las aplicaciones de Shopify detectadas actualmente instaladas en la tienda Allbirds, utilizando informes de aplicaciones de Shopify y métodos de detección de aplicaciones.
Divulgación de afiliados
Esta publicación puede contener enlaces de afiliados. Si te registras a través de uno de nuestros enlaces, podríamos ganar una comisión sin coste adicional para ti.
Historial de versiones
- Febrero de 2026: Primera publicación
- Enero de 2027: Revisión anual programada
